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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Comment Montreal Condos recueille, utilise et protège vos renseignements personnels, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (telle que modifiée par la Loi 25).

Dernière mise à jour

Qui nous sommes

Montreal Condos exploite montoit.ca, un site qui regroupe des données d'annonces de condos publiées pour la région de Montréal. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons et pourquoi. Pour toute question ou demande relative à la vie privée, communiquez avec notre personne responsable de la protection des renseignements personnels à l'adresse privacy@montoit.ca.

Ce que nous recueillons et pourquoi

Nous ne recueillons que ce qui est nécessaire au fonctionnement du service. Précisément :

  • Adresse courriel du compte. Lorsque vous créez un compte, l'authentification est gérée par notre fournisseur (Clerk). Nous recevons votre adresse courriel pour identifier votre compte, sécuriser la connexion et vous envoyer les courriels que vous demandez (bienvenue, sommaire quotidien et les alertes instantanées auxquelles vous adhérez).
  • Emplacement du domicile enregistré. Si vous définissez un emplacement de domicile, nous conservons ses coordonnées pour calculer les distances et les estimations de trajet vers les annonces. Lorsque vous êtes connecté, il est enregistré dans votre compte ; lorsque vous êtes déconnecté, il est conservé sous un identifiant aléatoire de première partie stocké dans le témoin condo_aid (cet identifiant est privé à l'application et n'est jamais partagé avec un fournisseur d'analyse).
  • Vos annonces enregistrées. La position que vous prenez sur une annonce — favori, à surveiller ou rejetée, avec une note facultative — est conservée afin que vos listes persistent et que nous puissions envoyer les alertes d'annonces que vous avez activées.
  • Analyse d'utilisation et d'erreurs. Nous utilisons PostHog pour comprendre l'utilisation du site. Cela comprend la saisie automatique des pages consultées et quittées, l'activité de session et la capture des erreurs de l'application (y compris celles qui surviennent sur nos serveurs). L'analyse ne s'active PAS tant que vous ne l'avez pas acceptée dans la bannière de témoins.
  • Renseignements de paiement pour les recherches payantes. Lorsque vous achetez une recherche au Registre foncier du Québec, le paiement est traité par Stripe. Les détails de votre carte sont saisis directement auprès de Stripe et ne sont jamais stockés sur nos serveurs ; nous ne conservons que l'enregistrement de l'achat et son statut.

Fins

Nous utilisons vos renseignements personnels pour : fournir et sécuriser votre compte ; enregistrer et afficher votre emplacement de domicile, les distances et les estimations de trajet ; conserver vos annonces enregistrées et envoyer les alertes d'annonces et de recherches enregistrées que vous avez activées ; traiter les paiements des recherches payantes que vous demandez ; mesurer et améliorer le site et diagnostiquer les erreurs (uniquement avec votre consentement à l'analyse) ; et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

Témoins et suivi

Les témoins essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site et sont exemptés de l'obligation de consentement, mais nous les divulguons ici :

  • Témoin de session Clerk — vous garde connecté.
  • condo_aid — un identifiant aléatoire de première partie utilisé pour enregistrer votre emplacement de domicile et vos préférences hors connexion. Non partagé avec un tiers.
  • generaltranslation.locale — mémorise votre choix de langue (français ou anglais).
  • condo_consent — enregistre votre décision relative aux témoins afin que nous puissions la respecter.

Les témoins non essentiels exigent votre consentement explicite et NE SONT PAS déposés tant que vous ne les avez pas acceptés :

  • Témoins d'analyse PostHog — analyse du produit, suivi de session et capture des erreurs. Ils ne sont chargés qu'après que vous ayez accepté l'analyse dans la bannière de témoins. Vous pouvez accepter ou refuser avec la même facilité, et modifier votre choix à tout moment dans la section ci-dessous.

Votre choix d'analyse

Vous pouvez retirer ou accorder votre consentement à l'analyse à tout moment à l'aide de la commande ci-dessous. Le refus ou le retrait du consentement n'a aucune incidence sur l'accès au site.

Conservation

Nous ne conservons les renseignements personnels que le temps nécessaire aux fins ci-dessus. Les renseignements de compte (courriel, domicile enregistré, annonces enregistrées) sont conservés tant que votre compte est actif et sont supprimés lorsque vous supprimez votre compte ou nous demandez de le faire. Le domicile et les préférences hors connexion liés au témoin condo_aid sont retirés lorsque le témoin est effacé ou à son expiration (un an). Les données d'analyse sont conservées selon les paramètres de conservation de PostHog. Les enregistrements de paiement sont conservés conformément à la loi (y compris les obligations fiscales et comptables).

Vos droits

En vertu de la Loi 25, vous avez le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, de les faire rectifier s'ils sont inexacts ou incomplets, et de les faire supprimer. Vous pouvez également retirer en tout temps votre consentement à l'analyse. Pour exercer l'un de ces droits, communiquez avec notre personne responsable de la protection des renseignements personnels à l'adresse privacy@montoit.ca. Nous répondrons dans les délais prévus par la loi. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Montreal Condos peut être jointe à l'adresse privacy@montoit.ca. Les demandes générales peuvent être envoyées à contact@montoit.ca.

Témoins d'analyse
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